Soluciones

Un compañero de IA adaptado a tu rol

Referent conecta las herramientas que tu equipo ya usa, responde a cualquier pregunta sobre ellas y convierte esas respuestas en correos, informes y trabajo listo para entregar, adaptado a la forma en que opera cada equipo.

Cómo funciona

Mismo cerebro, distinto trabajo

Cada equipo recibe las respuestas que necesita y los agentes que las convierten en resultados. Sin herramientas nuevas que aprender: Referent acompaña a tu equipo en Slack, Teams, el correo y el navegador.

Soporte

Responde más rápido, con todo el historial a tu favor

Referent lee cada ticket, documento e hilo de ingeniería para que tu equipo de soporte responda siempre con contexto, no con suposiciones.

Cada ticket, corrección y decisión en una sola búsqueda

Cuando llega un ticket, Referent ya conoce el precedente. Busca en tu mesa de ayuda, en los sistemas de seguimiento de ingeniería y en los canales del equipo, y devuelve los tickets, correcciones y documentos exactos que coinciden con la pregunta, sin listas de enlaces que revisar.

Respuestas e incidencias de ingeniería redactadas en piloto automático

Referent redacta la respuesta basándose en precedentes reales, abre incidencias de ingeniería con pasos de reproducción, marca tickets vinculados a errores activos y envía un resumen semanal de tendencias a tu responsable.

IT y Operaciones

Respuestas de cumplimiento e incidencias en segundos

Referent mapea cada dispositivo, política, proveedor y registro de acceso para que IT y Operaciones dejen de buscar en hojas de cálculo y empiecen a actuar.

Renovaciones, incidencias y accesos en una sola fuente

Referent lee cada contrato, postmortem, lista de accesos e inventario. Cuando preguntas por una renovación, una incidencia o un permiso, la respuesta ya está fundamentada en los documentos, responsables y fechas que importan.

Paquetes de cumplimiento y análisis posteriores, redactados para ti

Referent prepara paquetes de cumplimiento, redacta análisis posteriores a partir de los canales de incidencias, valida solicitudes de acceso contra la política y envía un resumen semanal de salud al equipo directivo.

Ventas

Llega preparado a cada llamada

Referent reúne el contexto de cada deal en CRM, llamadas y correos para que tu equipo dedique el tiempo a vender, no a buscar.

Contexto del deal en llamadas, correos y CRM

Referent lee cada llamada, correo y nota de CRM asociada a la cuenta. Saca a la luz deals pasados con clientes parecidos, precedentes de precio, respuestas a objeciones que cerraron y la última inteligencia competitiva, todo con fuentes.

Briefs previos, seguimientos y propuestas a demanda

Referent redacta seguimientos basados en la última llamada, genera primeros borradores de propuestas, deja briefs previos en tu bandeja de entrada y envía un resumen diario del pipeline con los riesgos y peticiones que requieren tu atención.

Marketing

Briefs, copy e insights que se acumulan

Referent convierte cada campaña, dashboard de rendimiento y documento de marca en una memoria viva sobre la que tu equipo puede construir.

Briefs, rendimiento y voz de marca al alcance

Referent lee cada brief, recurso y dashboard. Cuando preguntas qué funcionó el último trimestre o qué encaja con la marca en una nueva campaña, recibes los ángulos, los datos y los mensajes aprobados, sin tener que rastrear Slack.

Briefs de campaña, copy e insights semanales, redactados

Referent redacta briefs de campaña alineados con la marca y los objetivos, genera variaciones de copy a partir de ángulos probados, sugiere narrativas según lo que ha resonado y envía un resumen semanal de insights para el equipo directivo.

Personas y RR. HH.

Un acompañante siempre disponible para tu equipo

Referent responde preguntas de política, redacta los documentos y mantiene los procesos de personas consistentes en todas las regiones.

La política correcta, para la región correcta, al instante

Referent lee cada manual, política y página de beneficios por país. Cuando un empleado pregunta por la baja parental, el equity o un proceso, la respuesta está basada en la política que le aplica.

Ofertas, onboarding y respuestas de políticas en piloto automático

Referent responde preguntas de política en piloto automático, redacta cartas de oferta y planes de onboarding con la plantilla regional correcta, genera descripciones de puesto y envía un resumen semanal de personas para liderazgo.

Producto

Convierte el feedback en roadmap, no en ruido

Referent recoge el feedback de cada canal y ayuda a tu equipo de producto a convertirlo en briefs, decisiones y lanzamientos.

Señales de usuario agrupadas en temas, no en dashboards

Referent lee cada ticket, llamada, reseña e hilo de Slack que menciona tu producto. Agrupa las señales por funcionalidad y segmento para que veas lo que importa esta semana, sin tener que interpretar un dashboard.

PRDs, resúmenes de sentimiento y retros de lanzamiento, redactados

Referent redacta PRDs sobre los temas más fuertes, resume el sentimiento por funcionalidad y segmento, aporta feedback en las discusiones de roadmap y genera retros de lanzamiento con las métricas que importaron.

Pensado para cada equipo de tu empresa.

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