---
title: "Tu planta corre sobre un sistema al que nadie se puede conectar."
url: "https://referent.app/es/industries/manufacturing"
description: "Referent se conecta al ERP a medida, al MES y a las hojas de planta que gobiernan tu fábrica, sin conector y sin migración. Producción, compras y calidad con datos en vivo."
---

Industria y Manufactura

# Tu planta corre sobre un sistema al que nadie se puede conectar.

El ERP se construyó para vuestro proceso hace quince años, el MES solo exporta CSV y la planificación real vive en una hoja de cálculo en el escritorio de alguien. Referent se conecta a los tres en la capa de datos y responde con la producción en vivo.

[Pedir una demo](/es/demo)[Cómo se conecta](#how-it-works)

0104Cómo se conecta

## Cualquier sistema que tu equipo use hoy, Referent lo entiende.

Mapea las consultas, las acciones y los endpoints que hay detrás de la interfaz, y opera sobre ellos igual que lo haría una persona. Nada que reconstruir, nada que migrar.

Tu equipo

### Preguntas y trabajo, en lenguaje natural

Chat, Slack, Teams o Telegram. Pide un dato, un informe, un borrador o el estado de algo. Sin una herramienta nueva que aprender.

Referent

### La capa que entiende tus sistemas

Mapea consultas, acciones y endpoints. Responde con datos en vivo citando la fuente original. Y ejecuta el trabajo encima: saca los números, monta el informe, redacta el seguimiento.

Tu software

### Los sistemas sobre los que corre una planta de verdad

ERP a medida sin conector, un MES que solo exporta ficheros, registros de calidad en una unidad compartida y la hoja de planificación de la que depende todo el mundo. Referent aprende cómo llega tu propia interfaz hasta ellos y se conecta a ese nivel.

*   ERP a medida
*   Exportaciones MES / SCADA
*   Hojas de planificación
*   Registros de calidad
*   Correo con proveedores

### También las herramientas estándar

Los más de 50 conectores que todos anuncian están incluidos. Esa parte es commodity. Lo difícil son los otros sistemas.

*   Microsoft 365
*   Google Drive
*   Slack
*   Jira
*   Salesforce

Esto no es RPA.

No lee pantallas ni hay bots pulsando botones. Referent se conecta en la capa de datos, así que un cambio de interfaz no lo rompe.

0204Casos de uso

## Cuatro preguntas que tu planta se hace cada semana.

Todas se pueden responder con datos que ya tenéis, en cuanto algo consigue llegar hasta ellos.

01Estado de producciónEl estado real de producción sin bajar a plantaQué órdenes van con retraso, qué líneas están paradas, qué está bloqueado por material. Hoy eso significa llamar a tres personas o esperar al informe de la mañana. Referent lo lee del ERP y de las exportaciones del MES directamente.02Seguimiento a proveedorSeguimiento de proveedores y ofertas siempre al díaLas ofertas están en el correo, los precios en el ERP y la comparativa en una hoja de cálculo. Referent junta las tres y redacta el seguimiento al proveedor que todavía no ha contestado.03Bloqueos de calidadBloqueos de calidad y decisiones, trazados al registroQué lotes están bloqueados, por qué, y qué se decidió la última vez que apareció un defecto parecido. Referent responde citando el registro en vez de tirar de memoria.04Informe de plantaEl informe de planta sin el export manualProducción, scrap, OEE y órdenes abiertas, compilados a su hora en el formato que dirección ya lee. Quien lo montaba a mano deja de montarlo a mano.

Sesión en vivoERP · Exportaciones MES

Tú: ¿Qué órdenes de producción van con retraso y qué las bloquea?

*   leí ERP · órdenes\_producción
*   leí la exportación del MES de las 06:00

Referent

Seis órdenes con retraso. Cuatro esperan el mismo componente, una está bloqueada por calidad y otra es de la Línea 3, parada desde las 04:20.

Órdenes con retraso

6

Esperando material

4

Bloqueadas por calidad

1

Parada de la Línea 3

3 h 40 min

ERP · Órdenes de producción

Tú: Dile a planificación cuáles son las cuatro, con el componente.

*   redacté el resumen
*   enviado al canal de planificación

Referent

Enviado, con los cuatro números de orden y la referencia del componente. Lo vuelvo a mandar si hoy se suma una quinta.

0304Despliegue

## Días, no meses.

No hay nada que migrar ni nada que reconstruir, así que el calendario es corto por defecto.

1.  01
    
    ### Mapear el sistema
    
    Observamos cómo habla tu aplicación actual con el sistema que hay debajo y documentamos las consultas, las acciones y los endpoints que la sostienen.
    
2.  02
    
    ### Conectar en la capa de datos
    
    Referent se conecta directamente a ese nivel. Sin conector que construir, sin migración y sin tocar el software que tu equipo usa cada día.
    
3.  03
    
    ### Validar con tu equipo
    
    Quienes conocen el proceso contrastan las respuestas con la realidad. Los permisos se mapean a los roles que ya tenéis.
    
4.  04
    
    ### En producción
    
    Tu equipo pregunta en lenguaje natural y recibe respuestas con datos en vivo y su fuente. A partir de ahí el alcance crece.
    

Despliegue de referencia

### Un fabricante del mid-market, sobre un ERP a medida.

Mapeado, conectado y en producción en menos de una semana, sobre un sistema al que ningún producto de IA llegaba.

Sistema

ERP a medida

Tiempo hasta producción

Una semana

Migración necesaria

Ninguna

0404Seguridad

## Pensado para pasar el comité de seguridad.

La mayoría de propuestas de IA mueren en IT. Estas son las propiedades que hacen avanzar la conversación.

*   01
    
    ### Aislamiento single-tenant
    
    Tu despliegue corre en su propio entorno. No se comparte nada con otro cliente.
    
*   02
    
    ### Modelos sin retención
    
    Los proveedores de modelos no almacenan prompts ni respuestas, y nunca se usan para entrenar.
    
*   03
    
    ### Tus permisos, replicados
    
    Referent respeta las reglas de acceso que tus sistemas ya aplican. Nadie ve nada que no pudiera ver antes.
    
*   04
    
    ### Sin duplicar datos
    
    Las respuestas se consultan al sistema en vivo en el momento. No construimos una segunda copia de tu base de datos.
    
*   05
    
    ### RGPD
    
    Los requisitos europeos de protección de datos forman parte del despliegue, no son un añadido posterior.
    
*   [
    
    Ver el detalle de seguridad](/es/security)

## Vamos a verlo funcionando sobre un sistema como el tuyo.

[Pedir una demo](/es/demo)[Iniciar sesión](https://dash.referent.app/onboarding)

## Suscríbete para seguir de cerca la evolución de Referent.